Chính sách dữ liệu

Dữ liệu chúng tôi lưu

• SteamID của bạn, dùng để nhận diện tài khoản trên server.
• Tên trong game tại thời điểm bạn đăng nhập.
• Discord ID và tên Discord, chỉ khi bạn liên kết Discord bằng mã từ lệnh /lienket.
• Nhật ký game: thời điểm đăng nhập và đăng xuất, kill, chết, tin nhắn chat và lệnh admin liên quan đến bạn.
• Địa chỉ IP: được ghi dạng gốc trong phiên đăng nhập web và launcher, và trong nhật ký thao tác (ví dụ liên kết Discord, làm quiz). Phiên launcher chỉ lưu bản băm một chiều.
• Kết quả quiz và trạng thái hồ sơ (chưa làm quiz, chờ xét, đã duyệt, bị từ chối).
• Phiên launcher: mã thiết bị, phiên bản launcher, thời điểm bắt đầu phiên và các lần gia hạn khi bạn đang chơi.
• Kết quả quét của launcher: tên tiến trình, tiêu đề cửa sổ hoặc mã băm SHA-256 của tệp chương trình khớp với dấu hiệu phần mềm can thiệp game đã biết, cùng tóm tắt kết quả quét (thời điểm, thời lượng, số tiến trình, mã lỗi). Việc so khớp làm ngay trên máy bạn; tiến trình và mã băm không khớp không được gửi đi.
• Sự cố anticheat: quy tắc bị kích hoạt, mức độ, tóm tắt dấu hiệu và ghi chú khi staff xem xét.
• Nội dung ticket trên Discord, được lưu khi ticket đóng.

Vì sao chúng tôi lưu

• Vận hành server: nhận diện người chơi, cấp quyền vào server và khôi phục sau sự cố.
• Chống gian lận và xử lý khiếu nại án bằng nhật ký có thể đối chiếu. Anticheat chỉ ghi nhận dấu hiệu để staff xem xét; dấu hiệu chưa phải kết luận gian lận.
• Thống kê công khai: bảng xếp hạng, killfeed và hồ sơ.
• Hỗ trợ qua ticket trên Discord.

Thời hạn lưu

Bảng dưới đây là thời hạn đang áp dụng trong hệ thống hiện tại. Chủ server có thể thay đổi các thời hạn này khi có quyết định mới; trang này sẽ được cập nhật khi thay đổi. Mục ghi "chưa có lệnh xóa tự động" nghĩa là hệ thống hiện chưa tự xóa loại dữ liệu đó, và thời hạn cụ thể chưa được chủ server chốt.

Loại dữ liệu	Thời hạn hiện tại
Phiên đăng nhập web và launcher (gồm IP trong phiên)	30 ngày kể từ khi đăng nhập. Hết hạn thì bị xóa.
Phiên launcher (mã thiết bị, phiên bản, thời điểm gia hạn)	Tối đa 7 ngày sau khi phiên hết hạn hoặc bị đóng.
Mã liên kết Discord và mã đăng nhập đã hết hạn	Bị xóa sau 24 giờ kể từ khi hết hạn.
Dấu xác thực đăng nhập Steam	10 phút. Bộ đếm lượt làm quiz chỉ tính trong 1 giờ gần nhất.
Dòng nhật ký game không nhận dạng được	7 ngày.
Nhật ký game (đăng nhập, kill, chết, chat, lệnh admin)	Chưa có lệnh xóa tự động. Thời hạn chưa được chốt.
Nhật ký thao tác (liên kết Discord, làm quiz, lệnh quản trị)	Chưa có lệnh xóa tự động. Thời hạn chưa được chốt.
Hồ sơ người chơi (SteamID, tên, Discord, quiz, trạng thái hồ sơ)	Chưa có lệnh xóa tự động. Thời hạn chưa được chốt.
Kết quả quét của launcher	30 ngày. Bản cũ hơn bị xóa tự động.
Sự cố anticheat và ghi chú xem xét	Chưa có lệnh xóa tự động. Thời hạn chưa được chốt.
Nội dung ticket Discord đã đóng	Chưa có lệnh xóa tự động. Thời hạn chưa được chốt.
Bản sao lưu cơ sở dữ liệu game và hệ thống	Giữ 20 bản gần nhất. Bản cũ hơn bị xóa khi tạo bản mới.

Chúng tôi không làm gì với dữ liệu

• Không bán dữ liệu cho bên thứ ba.
• Không đọc mật khẩu Steam. Đăng nhập Steam chỉ xác nhận SteamID.
• Không công khai địa chỉ IP của bạn trên bảng xếp hạng, killfeed hay hồ sơ.
• Launcher không quét ổ đĩa cá nhân, không đọc bộ nhớ hay tệp của game và không tắt game.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Mở ticket Hỏi đáp trên Discord bằng lệnh /ticket, ghi tiêu đề "Yêu cầu xóa dữ liệu" và SteamID của bạn. Staff xác minh rồi xử lý. Việc xóa có thể không áp dụng cho nhật ký cần giữ để xử lý khiếu nại đang mở, và cho các bản sao lưu đã tạo cho đến khi bản đó bị xóa theo thời hạn ở trên.

Liên hệ

Mọi câu hỏi về dữ liệu gửi qua ticket trên Discord. Xem thêm trang Hỗ trợ.